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{环境管理}人类行为与社 会环境讲授提纲 人类行为与社会环境讲授提纲 第一章人类行为、社会环境及其相互关系 一、人类行为 1 、人类行为的涵义 狭义的 “行为”仅指可以观察到的外部活动。 广义的 “行为”则指个体对环境刺激所做的所有反应，除了狭义的行为外，还包括只能通过 表象去间接推断的内部心理过程。 教材的定义：个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，是生理、心理和社会因素 综合作用的结果。 人类行为是由个体的生理、心理、社会三部分组成，分为三个行为层次。 人类行为的分类 本能行为与习得行为 正常行为与偏差行为 判断标准第 2-3 页 （3）正常行为通常指同时符合下列标准： 符合社会普遍认可的价值规范，或与社会中绝大多数人的行为相似或一致。 符合人类行为在生理和心理方面的一般发展规律，而且发展良好。 行为在生理、心理和社会等多个方面的发展是平衡的、和谐的。 （4）正常与异常行为的划分标准具有一定的相对性。 2 、人类行为的特点 适应性：人类行为能够而且必须适应社会环境，人类也在不断地改变社会环境。 多样性：不同的需要引发不同的行为。 动态性：各种环境的变化及人类自身的变化都会影响人类行为的动态变化。 指向性：人类行为有其固有的原因，同时也会指向特定目标。 可控性：人类有意识地调节和控制自己