奥鹏20年秋季 东财《住宿管理》单元作业三_2答案.docVIP

奥鹏 东北财经大学 2020年秋季学期 在线作业 1119255375 1.由于饭店原因，造成衣物缺损，赔偿金额以洗涤费用的（）倍为限 A.3??B.4??C.5??D.8??E.10?? 【参考答案】: E 2.住客房的含义是（） A.可供客人住宿的客房??B.可供出租的客房??C.客人住店但已外出的客房??D.住有客人的客房?? 【参考答案】: D 3.通常，饭店前台收银在业务方面直接归口于饭店（） A.前厅部??B.财务部??C.客房部??D.餐饮部??E.康乐部?? 【参考答案】: B 4.仅次于客房出租率的第二个重要指标是（） A.双开率??B.客房销售效率??C.实际平均房价??D