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信息系统分析与设计 现代系统分析员 系统分析任务 系统设计任务 系统的实施与支持 第 1 章 现代系统分析员涉及的领域 引言 系统分析：理解并详细说明系统应该做什么 系统设计：详细说明系统的组成和实现 系统分析员：用运信息技术解决业务问题 本章主要内容 分析员：环境、技能及职业道德。 信息系统：概念、类型；功能分解、边界 1－1 解决商业问题的分析员 分析员要解决什么样的问题 客户定购 职工工资 管理人员 货物运输 生产部门 财务部门 销售部门 ……. F1-1 分析员如何解决问题 1－2 解决业务问题的系统 信息系统 定义：对信息进行收集、处理、存储并输出所需信息的一组相互关联的部件的集合。 部件的理解： 功能分解的子系统 不同类型的事件 1－2 解决业务问题的系统 边界 系统边界：系统与环境之间输入输出所通过的分界 自动化边界：系统内自动和手动的分界 F1-4 1－2 解决业务问题的系统 信息系统的类型 事务处理系统 TPS 管理信息系统 MIS 主管信息系统 EIS 决策支持系统 DSS 通信与办公系统 1－3 系统分析员需要的技能 技术知识与技能 了解计算机基础知识 了解开发系统的多种工具和技术 了解系统开发的专门技术 商务知识与技能 对商业的全面熟悉 对特定行业的熟悉 对一个具体公司的熟悉 人的知识与技能 诚实与道德 1－6 落基山运动用品商店的系统计划 RMO基本情