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项目实施监管制度 用友网络 PAGE5 / NUMPAGES5 U9 ERP项目 项目实施监管制度 作 者： 创建日期：XXXX-XX-XX 修订日期：XXXX-XX-XX 当前版本：X.0 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改记录 2019.10.20 1.0 审阅 日期 姓名 职务 备注 审批 日期 姓名 职务 备注 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 文档控制 2 1. 项目监管 4 2. 项目考核 4  项目监管 本监管流程按照实施方法论，从项目立项开始到项目结束进行全过程管理。 实施方法论通过各阶段的关键文档控制项目实施质量，下表所列关键文档必须以实施方法论的文档模板为标准，所有关键文档必须由项目总监审核，并由项目经理打印出来让相关方签字认可。 项目阶段 任务 关键文档 备注 项目规划 实施主计划 蓝图设计 业务解决方案 系统建设 系统测试报告 上线切换 系统上线报告 持续支持 项目总结报告 项目日常管理 项目考核 考评点 评分标准 项目成本（30分） “实际人天数量/计划人天数量”大于等于90%并且小于等于110% “实际人天数量/计划人天数量”在70%和90%之间或者在110%和130％之间 “实际人天数量/计划人天数量”小于等于70%或者大于等于130% 30 20 10 项目收入 （30分） “实际收款/合同金额”不低于(包含)85％ “实际收款/合同金额”在70％(包含)-85％之间 “实际收款/合同金额”在60％(包含)-70％之间 30 20 10 项目质量 （30分） 20×关键文档完整率+10×PMP项目信息完整度 客户 满意度 （10分） 10×客户满意度 以上所有考核项，均根据项目当前所处阶段进行阶段实时考核； 实际人天数依据客户签字确认的《项目实施日志》统计，计划人天数量来源于评定的《项目人工成本及费用预算》； 关键文档以第一条项目监管中的定义为准。（关键文档完整率＝已上传合格关键文档数量/应提交的关键文档数量×100％）； 客户满意度由第三方机构或部门调查评定。