直营专门店人员培训.pdfVIP

第五章　　直销员培训 一、 培训背景分析： 随着告别广告时代进入决胜终端时代的到来，规范、生动化的终端必将获得最有利的市场 地位，而直销员作为终端的形象代言人， 消费者主要通过其来了解企业的方方面面，通过对其 的多角度感受等因素来决定是否购买产品。因此，加强对直销员综合素质的培训便成为首要重 视的工作。 二、 培训目的： 统一服务意识，增强市场观念，提升导购技能。 三、 培训流程 直销员培训需 确定培训内 培训课程设计、培训 培训方案讨论、 求提报（书面 容项目单 实施所需资源联系 签批 或现场了解） 及筹备、费用预算 培训考核（书面 根据培训方案进 培训总结效果 考核或现场考核） 培训组织、开 行前期工作准备 反馈