BPR企业业务流程再造.docxVIP

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  • 2020-11-12 发布于天津
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企业业务流程再造一什么是是企业业务流程再造的缩写年管理大师首次将引入企业管理界提出了业务流程再造的概念是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建其目的是在成本质量服务和速度等方面取得显着的改善使得企业能最大限度地适应以顾客竞争变革为特征的现代企业经营环境随着社会信息化全球一体化的趋势基于专业分工的管理模式对现代企业经营大环境反应变得日益迟钝在企业的管理思想管理模式上全面创新和变革才能对企业竞争力的全面提高提供根本的保证是适应于现实需求的一种管理思想当前国际上先进的企业管理思想就是流程化管理模式即

PAGE PAGE #/ 4 BPR -企- 业业务流程再造 一、什么是 BPR? BPR是企业业务流程再造(Business Process Reengineeri)的缩写。1990 年管理大师Michael Hammer首次将Reengineering引入企业管理界,提出了业 务流程再造的概念: “ BP是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、 质量、服务和速度等方面取得显着的改善,使得企业能最大限度地适应以顾 客、竞争、变革为特征的现代企业经营环境 ”。 随着社会信息化、全球一体化的趋势,基于专业分工的管理模式对现代企 业经营大环境反应变得日益迟钝。在企业的

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