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作业程序的制定与完善
作业程序的
制定与完善
诚信哥哥
2
1、作业程序的定义
为了能够安全地、准确地、高效地完成每一项作业,将
最为合理的作业流程和方法制作成的书面内容。
2、作业程序的目的
①作业程序不仅可排除作业中的不必要、不均匀、不合
理(也简称为三不)弊病,创造易于作业的状态,保证作业
安全、正确、快速,减轻疲劳,防止劳动灾害,还能够促进
劳动效率,稳定产品质量。
② 作业程序是确保作业人员自身安全的手段,只要按
照规定程序进行作业,便可避免事故发生。
③ 通过灵活运用作业程序,可减少讲师的个人差别,
实行更有效率的培训。
3、作业程序的基本条件
①制定作业程序必须符合作业的实际情况。即程序必须
要符合各种作业对作业目的、 难易程度、 危险性、 作业速度、
与下一作业工序的关联等方面所要求的条件,并能付诸实
施。
②语言表现要求具体。作业程序的遵守人员因是在工作
现场第一线的工作人员,所以要禁止使用难懂的用词、美丽
的语句和抽象的表现方式, 同时还应避免让读者产生不同理
解的情况,数值最好能用数字表示。
③作业程序必须在正确分解作业内容的前提下制定,但
3
不能过于详细。一般可按准备作业、正式作业、善后作业等
不同单位作业分解为多个步骤。
④程序不能脱离安全要点。制定作业程序的目的是为了
用合适的速度、正确、安全地完成一系列“整体作业” 。因
此,为防止在完成构成“整体作业”的单位动作时出现不安
全行为或不安全状态,关键是一定要写入各动作的要点,以
及为消除与之相关的过去发生的事故、 灾害和潜在隐患等事
例的直接原因和基本原因 (4M) 的安全方面的重要信息。
⑤制定作业程序必须以平均水平的作业人员能够执行的
作业为基准。
⑥对异常时的处置做出规定。在发生异常时,作业人员
容易出现由于关注眼前发生的问题, 慌忙中采取了操作错误
的动作的情况,所以,应根据过去的经验等增加预想可能发
生异常时的处置程序。
⑦必须保证遵守法令。
4 、编制作业程序的要求
●作业程序一般情况下是以熟悉作业情况的班组长等在
生产一线的管理监督人员为中心制定。
●如果作业程序没有反映出应遵守程序书的作业人员的
意见,结果只能是画饼充饥,所以在作业程序制定过程中充
分听取作业人员的意见。
5、编制作业程序的方法
4
(1)首先确定该作业程序的实施对象作业 ,并将作业分
解成主要的步骤。
(2 )研究作业程序,以最佳顺序排列主要步骤:
① 是否做了危险的事情?
② 有没有无用操作?
③ 按此顺序是否可以?
④作业中有没有强为所难的地方?
(3 )确定指导一个个“主要步骤” “该如何进行”的关键
点:
① 成功与否 =如果不遵守,所做的工作将成为无用功,
这一点很重要。
② 安全 =如果不遵守,将可能造成受伤、疾病。
③容易做 =被称为感觉或秘诀,是使工作容易开展、提
高能效的重要保障。
(4 )标注关键点的理由。
6、编制作业程序的注意事项
①步骤数量不能过多。
②尽可能省去不必要的步骤。
③步骤顺序要按最有利于顺利完成作业的要求进行安
排。
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