系统集成类项目施工组织计划方案.docx

系统集成类项目 施工组织计划方案  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 施工组织计划方案 1 （一） 施工方案及技术措施 1 1 项目管理方案 1 2 项目管理制度 6 （二） 项目实施方案及计划 10 1 项目实施内容 10 2 项目实施进度计划 11 3 实施进度 12 4 分工界面 16 5 供货方案 18 6 工期进度及保障措施 21 7 系统验收方案 24 （三） 文档管理方案 26 1 文档管理规范 27 2 代码管理 29 3 项目文档列表 29 （四） 施工安全措施计划 31 1 施工准备阶段 31 2 施工阶段 31 3 竣工验收阶段 32 （五） 文明施工措施计划 32 1 文明施工施工准备阶段措施 32 2 文明施工阶段措施 32 3 文明施工竣工验收阶段措施 33 4 施工围蔽及施工场地管理 33 5 现场文明气氛 34 （六） 施工场地治安保卫管理计划 34 （七） 施工环保措施计划 35 1 施工现场和生活区域管理 35 2 绿化及其保护 36 （八） 冬季和雨季施工方案 36 1 冬季施工措施 36 2 雨季施工措施 38 （九） 施工现场总平面布置 41 1 施工总平面图编制依据 41 2 施工平面布置原则 41 3 总体要求 42 4 施工现场功能区域划分要求 42 （十） 成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺 43 1 成品保护施工准备阶段措施 43 2 成品保护施工阶段措施 44 3 成品保护竣工验收阶段措施 44 （十一） 任何可能的紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险 44 1 组织准备 44 2 消防预防方案及处理预案 45 3 治安联防方案及处理预案 47 4 施工现场伤亡事故预防方案及处理预案 48 5 抵抗风险措施 49 （十二） 与发包人、监理及设计人的配合 51 1 与发包人的配合 51 2 与监理人配合 51 3 与设计人的配合 52 （十三） 风险管理及防范 53 1 风险管理方法 53 2 本项目的风险控制及承诺 54 （十四） 其它 57 二、 质量保证体系及措施 58 （十五） 质量保证体系 58 1 我公司质量管理体系 58 2 严格把关服务人员技术能力 60 3 制定项目管理规范和制度 60 4 保证人员稳定，主动预防人员风险 60 5 建立沟通机制，确保渠道畅通 61 6 关注服务满意度，持续服务改进 61 （十六） 质量保证措施 62 1 项目质量控制 62 2 软件开发质量管理 67 （十七） 项目变更 73 三、 售后服务计划和承诺 74 （十八） 服务承诺 74 （十九） 售后服务保障体系 74 1 项目售后维护服务组织结构和职责 74 2 服务体系 75 3 响应体系 77 4 服务流程 81 5 服务工具 86 6 服务质量管理 89 7 项目质量保证期外付费维护服务方式及标准 93 （二十） 公司备件保障体系 94 1 备件服务体系的构成 94 2 备件响应体系 95 3 备件储备体系 96 4 备件监督体系 97 5 针对运营商的备件策略 98 6 全国维保服务网点明细 98 （二十一） 应急处置预案服务 100 1 应急预案体系架构原则 100 2 应急预案的内容 100 3 项目中系统可能存在的紧急情况 100 4 应对措施及建议 101 5 提供的应急措施 102 四、 培训方案 103 （二十二） 概述 103 （二十三） 培训目的原则 103 （二十四） 培训内容及对象 104 1 现场培训 104 2 集中培训 104 3 厂商授权培训 104 （二十五） 培训计划 105 （二十六） 培训方式 106 （二十七） 培训场所配置 106 （二十八） 培训课程与内容 106 1 系统管理培训 108 2 系统使用操作培训 108 3 平台使用操作培训 109 4 系统维护管理培训 110 （二十九） 培训管理 110 1 目的 110 2 人员职责要求 110