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- 2020-11-13 发布于江苏
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下半年吉林省公务员面试习题每日一练(10.3)答案解析
1.老周在行政窗口服务,多年来发觉很多群众办理业务资料不全,要往返跑几趟,所以自己印制了小卡片,有自己联络方法,有群众来了就给她们发卡片,让群众有什么事全部能够联络她。这个现象你怎么看?
【解析】此题考查了对目前时事综合分析能力。
【参考答案】题目中老周这一行为表现出其对工作尽心尽责,同时其次也表现出目前行政手续繁琐,群众苦不堪言现象。
今年年初有一张长达3.8米,集纳103个证件“人在证图”引发了公众共鸣。证件满天飞、办证跑断腿、要提交证实材料一箩筐……办证难,和门难进、脸难看一起并称办事“三大难”。有些人戏称,我们不是在办证就是在办证路上。而老周这一行为恰巧对此问题给了一定处理方法。
老周这么做首先降低了群众反复办证时时间和精力浪费,告诉群众该带什么资料,让群众能够一次性将资料带全,也能够立即处理迷惑;其次,也给政府提了个醒,有利于引发政府对于行政手续冗烦问题关注。
针对现在因为社会诚信体系和行政管理水平不高,为了挡住部分造假和便于管理,政府部门不停提升门槛,出具多种官方证实造成行政手续冗繁无奈之举,我认为能够从以下多个方面入手:
一,要将老周这个行为从个人行为推广到政府行为,让每个窗口服务人员全部含有基础服务意识和服务技能,能够耐心对于群众疑问给予处理。
二,要将这种卡片愈加制度化,具体化,将卡片印制放在每个服务窗口前,让每个群众能够自主拿取,处理心中迷惑。
三,要用多种方法进行宣传,宣传行政手续细则和能够在哪里知晓,以让群众各取所需。
四,政府也要进行行政制度改革。建立完整一套社会诚信体系,同时也要建立起一只办事能力强办事效率高人员队伍。
只有这么,经过政府带头,从制度上和人员上双管齐下,还便利于人民,处理目前办证难办证烦问题。
?2.行政人员践行群众路线过程中出现了三个现象问题,一:一周开了2次业务学习,不过业务学习找不到人办理业务,二、周六周日不值班,无人办公,三,有群众反应服务效率低,对此出现现象及问题,你怎么处理有什么好提议?
【解析】此题考查是计划组织协调能力。
【参考答案】群众路线是党生命线,是党性质表现,也是党兴旺发达根本确保。开展群众路线教育实践活动是巩固党执政基础、亲密联络群众、改善干部作风、汇聚群众智慧力量现实需要。所以针对题目中出现问题,我有以下几点提议:
一,针对找不到人办理业务问题,我们应该调整业务学习时间,将时间调整到办事人员不多时候,比如每七天一和每七天四早晨,同时要在大厅里面贴出公告。或,我们能够在业务学习时候选择办事能力强办事效率高人值班,帮助群众办理事务。
二,针对周末无人值班办公情况,我认为单位应该进行动员教育,让单位里工作人员明白自己职责,能够主动参与到值班工作中。而且,给值班人员一定补助,激励她们认真负责完成值班工作。
三,针对服务效率低问题,我们应该开展业务能力培训,而且给予严格考评,考评成绩和绩效相挂钩。使工作人员在工作能力和工作意识上面全部有一个显著提升,处理群众反应问题。
3.鸡蛋从外打破,是食物,从内打破是成长和生命,人生也是如此,谈谈你见解?
【解析】此题是哲理类,考察是综合分析能力
【参考答案】这是亚洲首富李嘉诚说过一句话,“从外打破是食物,从内打破是生命。”人生亦是如此,假如你总是等候她人从外打破你,那么你注定成为她人食物;假如能自己从内打破,那么你会发觉自己成长相当于一个重生。这句话 其实告诉了我们一个简单道理:在人生道路上,碰到阻碍和挫折,不能消极被动地等候她人督促和援助,而应该主动主动迎接挑战,主动战胜困难,这么才能取得成长和重生。
第83届奥斯卡最好影片《国王和演讲》中讲述了这么一个小说,英国国王乔治六世患有口吃,从小时候开始,没有些人愿意跟她说话,甚至连她乳母全部讨厌她,不过,她并没有被她人嘲笑所打败,而是决心靠自己力量克服自己口吃病,于是她放下国王尊严,主动造访医生,一次,两次,三次……她无数次来到诊所, 从物理诊疗着手,系统处理口吃问题。加强呼吸、放松嘴部肌肉、加强舌头力量、绕口令……发声——感觉——跳跃——放松,发声——甩头——吸气——呼气—— 倾听——就地往返滚动。在反复艰苦训练中,她口吃有了很大改善,直到1939年9月,英国向德国宣战,乔治开始了人生蜕变,她做了一场出色绝伦演讲,万众沸腾,这极大地激起了英国大家抗击法西斯斗志。
对于国王如此,其实,对于我们本身而言,也是如此,在工作中,面对困难和挫折,假如总是消极应对,或总是渴望依靠她人力量,那终将让自己止步不前,本身能力将无法得到提升,相反,假如能够做到不逃避不退缩,而是主动迎接困难,主动战胜挫折,从内打破,就一定能够提升本身能力和业务水平,从而让自己取得成长,取得重生。
4.为低保老人发了养老保险券,还有上门服务
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