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? IBM 公司战略管理案例（背景、战略发展、收入分析） 背景：  IBM 公司 展史 介 IBM，即国 商 机器公司， 1914 年 立于美国，是世界上最大的信息工 跨国公司，目前 有全球 雇 30 多万人， 遍及 160 多个国家和地区。 2000 年，IBM 公司的全球 收入达到八百八十多 美元。 IBM 前三十年的 史就是 IT 前三十年的 史。 是人 最初接触 算机的 候听 的一句 ，一直 以来， IBM 都是心存崇敬， 是一个很奇特也很 大的公司，从螺 鼠 到 CPU硬 内存到大型 机巨型机，它都可以制造，从 件到硬件到服 ，它都可以提供， 在 IT 史上，不敢 是否 后，空前 是没什么 了。 1908  年，制造刻度 器的 拉丘 公司被国 公司收 。随后在  1911 年， Charles R. Flint  筹划了国 公司、 算尺公司和制表机器公司三家公司的合并，成立了 算  - 制表 - 公司（  Computing Tabulating-Recording Company  ，即  C-T-R 公司）。  1915 年， T. J. Watson, Sr. 当 C-T-R 公司 裁兼 理， 着名的 “Think ” 志，老沃森提出的口号， 开始在公司内部使用。 1924 年， 算 - 制表 - 公司（即 C-T-R 公司）改名 国 商用机器公司（ IBM公司）。二 爆 后， IBM 大量 生 需品，生 日益 大。 争年代里， IBM 出了跨入 算 域的第一步。 1951 年， IBM 开始决定 开 商用 ，聘 依曼担任公司的科学 ， 1952 年 12 月研制出 IBM 第一台存 程序 算机，也 是通常意 上的 ，它叫 IBM 701 。 是 IT 史上一个重要的里程碑。 1952 年，小沃森出任 CEO，IBM 新一代 集体 生。在小沃森的改革下， IBM 公司采 新的 政策， 大部分系 工程活 、将来的 算机程序和客 培 程分 行收 。七十年代是沃森家族 IBM 的 的 束， 1971 年， ThomasJ. Watson, Jr. 退休，成 行委 会的主席。 Frank T. Cary 于 1973 年接任 CEO。在卡里的 下， IBM 在 人 日常生活中扮演着越来越重要的角色。 1971 年， IBM 公司生 的 算机引 阿波 14 号 和 阿波 15 号 宇宙 船成功登月。 1981 年， John 出任 CEO，开 了 IBM 史新 元，由于 IBM—PC，IBM 商 开 始 入家庭、学校、中小企 。但到 1993 年， IBM 的年收入下降到 美元， 1992 年下降 %， 收入下降 到 81 美元， 上一年下降了 %。公司机构通 重 提高公司生 效率和减少 源浪 。 入 21 世 之 后，IBM 的 又 生了一次 化， Samuel J. Palmisano 于 2000 年做了 IBM 的 裁， 两年后， 接任 CEO。 多年的 展， IBM 成 全球 IT 第一巨 ，在 去半个多世 中遥遥 先，与第二名拉开极大的距离， 人称“ 色巨人”。 久以来， IBM 就是 算机的代名 。 IBM 无 在美国， 是在世界上，都取得了极大 的成功，有着极其深 的影响。 IBM 的 史就是一部 算机的 史。美国《 代周刊》称：“ IBM 的企 精 神是人 有史以来无人堪与匹 的??没有任何企 会像 IBM 公司 世界 和人 生活方式 来和 将要 来如此巨大的影响。”就 比 盖茨也不得不承 ：“ IBM 才是 算机行 的真正霸主， 竟是它 一手栽培了我。” 第一章： IBM 公司的 争 略与快局次席 略（ 20 世 ） IBM，即国 商 机器公司， 1914 年 立于美国，那 ， IBM 被称 C-T-R ，它主要靠在美国通 售、服 与出租等方式 得收入。 1940 年，由于二 爆 ， IBM 大量生 需品，生 日益 大。 争 年代里， IBM 出了跨入 算 域的第一步。随后，在 1951 年， IBM 开始决定开 商用 ， 1952 年 12 月研制出 IBM 第一台存 程序 算机，也是通常意 上的 ，它叫 IBM 701。 是 IT 史上一个重要的 里程碑。 一步的 展， 20 世 60 年代， 于 IBM在 算机主机市 占有率达 70%，同 想尽 法 来打 争 手。而 一切都要 功于 IBM 的 争 略。 如果厂商要采取竞争态势，在定价上可以采取攻势，展开价格战，或