深化国税工作创新.pdfVIP

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深化国税工作创新 XX市国税局自2003年起,正式开展了“创新贡献活动”,迄今已 经10年。10年创新路,得失几何?下一步如何走?笔者拟回顾、盘 点十年创新工作成果,结合新的形势,对下一步深化国税工作创新 工作做一思考。 一、十年创新工作回顾 (一)背景及历程 2003年9月1 日,市局下发了X 国税发【2003】191号文件《XX市 国家税务局关于开展创新贡献活动和合理化建议活动的实施意见》, 拉开了有组织地开展创新贡献活动的帷幕。背景是根据党的十六大 “发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作都 要有新举措”的要求,倡导务实创新,以尊重民意、推进民主科学决 策、落实“基层最有发言权”为基本目标,以健全激励机制和工作创 新机制为重点,激发群众的首创精神,以求实现工作持续改进。其 时,创新贡献和合理化建议两个活动并列,创新贡献侧重围绕年度 重点工作,组成项目组,立项公关,破解工作中的突出矛盾和问题; 合理化建议侧重围绕工作细节,出“金点子”,虽然也强调立足于本 职岗位,自己干、自我挖掘潜力、改进工作,但也不排除从第三者 角度观察工作,给他人提建议,希望他人改进工作。两项活动自2003 年开展第一次评审,2006修改评审办法,分设单位创新和个人创新 奖;2009年起对合理化建议不再评审表彰;2012年对评审办法进行 比较大的修改。 (二)特点、主要经验和不足 一是持续时间长,参与面广。一项制度或者是活动,能够坚持10 年之久,实属不易,说明这项活动确有必要,没有随着时间、形势 的变化而改变,也说明领导层、参与者(广大干部)对这项工作的 认可;从参与面上说,创新活动几乎涵盖了所有的税收工作,包括 业务工作、行政管理和后勤服务等,就是说,税收工作的每个岗位、 税收工作的每个角度,都可以创新,极大地鼓励了干部们的积极性, 从每年申报项目来看,也比较稳定(见表1)。 二是与重点工作结合紧密,亮点频现。翻阅十年创新成果,无 异于是十年亮点工作展,十年来,我们耳熟能详的一些亮点工作, 包括在全国率先推出、得到各级充分肯定的工作,一些新的改革措 施、新的工作模式的开辟,都涵盖在年度创新贡献项目里,比如,2003 年度“内部网站建设应用,实现行政管理新突破”就是我们现在每天 都用的内网办公系统的初始;2003年全方位税收质量管理体系、税 税通品牌推出;2004年分类管理、一户式管理、科级干部任期制、 国地税联合税务登记;2005年四小票管理、两级数据分析、以查促 管、三诚服务;2006年一体化联动实施、综合数据管理系统开发; 2008年税法援助制度;2009年纳税安全服务;2010年模板化、痕迹 化风险防控、博士解税、国地税全面协作等项目的推出,串起了耀 眼的珍珠项链。 三是组织力度呈现一个波浪型。十年风风雨雨,再好的一项制 度,执行力也很难保证始终如一,为确保这项制度活力,2005年启 动“阶段性督查”,对各局落实情况进行调度;2006年运用“创新贡献 项目简报”形式对项目运行情况进行跟踪问效,扩宽影响、互相借鉴。 从组织评审上来说,始终做到了从严把关,宁缺毋滥,奖项评定数 量不固定,2007年一等奖出现空缺。 2 四是越来越注重成果转化。毋庸讳言,初期的评审较为注重程 序,规定上半年要立项,运行半年以后才能参加评审,但转化力度 不大,虽然呈现的是一种“百花齐放”局面,但“花开花谢在自家”的情 况多一些;编辑的创新贡献成果汇编(即《滴水集》第一辑)也是 以鼓励先进、倡导创新为主,影响力不大,而2012年以来,随着办 法的调整,更多注重成果转化,明确了四条转化措施。 五是奖励力度加大。从初期的最高3000元奖励到3万元再到5万 元,并且物质奖励与精神奖励兼顾,在目标考核中还予以加分,体 现了与时俱进,也保证了这项工作的活力。 六是合理化建议活动逐渐萎缩,在创新贡献中源头作用发挥不 够。其实创新贡献和合理化建议活动本来是相辅相成的,不少合理 化建议就是创新项目的源泉,2009以来没有对合理化建议进行专项 表彰,特别是近年来转办效率、效果不好,“不采纳”和“未办理”的项 目逐年上升,挫伤了干部参与积极性,(见表2)这项工作从某种意 义上讲已经名存实亡。 表1: 2003-201

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