风险与危机管理基本内涵 .docVIP

风险与危机管理基本内涵 风险与危机管理是一种针对风险及危机情境所作的管理措施及应应策略，即组织为避免或减轻风险和危机所带来的严重威胁而所从事的长期规划及不断学习、适应的动态过程。风险管理的目的就是变危险为机遇,使之越过陷阱进入新的发展阶段。 组织为应付各种危机情境所进行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制订、措施制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的全过程。 风险与危机管理三大目标 六大功能实现目标 某企业危机公关的基本步骤 风险危机管理的步骤： 步骤一：风险与危机的识别 步骤二：风险与危机分析 步骤三：风险与危机策略 步骤四：风险与危机管理的战略调整 步骤五：建立风险与危机管理机构 步骤六：拟定风险与危机计划 步骤七：进行风险与危机训练 步骤八：风险与危机的监测与报告 步骤九：风险与危机应变程序 步骤十：风险与危机沟通 步骤十一：风险与危机善后工作 步骤十二：风险与危机管理评估 风险与危机研究 步骤一：风险与危机的识别 步骤二：风险与危机分析 步骤三：风险与危机策略 步骤一：风险与危机的识别 风险与危机研究是风险与危机管理的第一步，也是关键和基础。风险与危机识别又是风险与危机研究的基础，旨在确定可能对企业经营造成影响的风险或危机因素，并且把每一因素的特性编制成文档以备后用。 风险