2014酒店服务员年度个人总结.doc.docxVIP

2014酒店服务员年度个人总结 XX酒店服务员年度个人总结主要是从基本技巧和服务态度等 几个角度来进行XX年的总结的，一定会对你的工作有所帮助，详情 尽在下文： 我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了 XXXX店，来的第一周 我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备， 来到 客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作， 虽然已经 做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚 持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心， 鼓励自己一定要坚 持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基 本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法， 使我对酒店出售的