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经验分享:核心员工面试技巧
一个企业的核心员工招聘是企业最重视的, 在选拔的时候人力资
源部要把好关,选对人,其实选人是有技巧可循的,尤其是面试
要遵循一定的原则和流程, 则能在很大程度上保证优秀的员工被
选拔出来, 先结合多年的从业经验以及和同行之间的交流得出的
经验和大家共分享:
我先来回顾一下一般的面试程序是: 人力资源部门的初步面试
—— 把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,
重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序, 由高
层领导面试。
由于这些参与面试的企业管理层人员在面试技巧上还有些欠缺,
我就结合实际的情况和面试的相关能容整理出了可以供他们参
考极大标准:也就是第一面试官要和应聘者聊, 二是让应聘者讲,
三是面试官问,四应聘者答。
虽然看起来这四个步骤很简单,可是具体操作起来确实很麻烦
的!我就结合自己的工作来一一总结一下:
第一面试官要和应聘者聊,聊什么?聊多久?
答案很简单就是:聊与招聘职位相关的内容,聊 3 分钟。
注意要领: 领导作为面试官时, 应把公司的大致情况以及公
司的发展前景三言两语做一简要描述, 因为公司的发展变化需要
增添新的人才加盟, 这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意
义叙述出来。 进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么, 干到什
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么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,
作为一名领导级的面试官, 应在最短的时间内把企业现状及发展
前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者, 整个叙述过
程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘
者会立即产生共鸣, 围绕面试官所聊的主题, 展开下一步的阐述,
这样才能最大限度地节省面试时间。 不然上来就问, 或问的问题
很大,应聘者经常不知道该讲什么, 于是只能是根据自己的理解
漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关
紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢?聊, 不同于讲, 聊是两个
人或少数几个人之间的非正式谈话交流; 聊是在小范围内轻松民
主的气氛中进行, 显得非常自然轻松愉快, 让应聘者放松后易于
发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,
官僚,甚至反感。
第二让应聘者讲,讲什么?讲多久?
也就是讲自己与所应聘职位有关的内容,时间 3 分钟。
注意要领:尽管面试官什么要求也不提, 什么问题也没问,
当应聘者听完面试官的简短话语之后, 会立即在自己的脑海里搜
索与面试官所聊的内容相关联的东西, 并把自己最适合招聘职位
的、关联度最高的内容有选择性地、 用自认为最恰当的方式表述
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出来。
为什么应聘者是讲, 而不是聊或者其它表述方式呢?这是由
应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,
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