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2015客服话务员年终总结报告 我叫关慧，于x年7月14日进入公司工作，光阴似箭，一晃 一月多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教 导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都 取得了长足的发展和巨大的收获， 思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培 训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中， 曾为自己的平 凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过， 然而日益激烈的社会 竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的 重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于 XX年的7月1日像党 递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加