互联网商业模式打造16字诀课后测试.docxVIP

课后测试 测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ? 1 、作为个人使用者自掏腰包购买了联想的笔记本电脑，这里的个人使用者是联 想的哪个群体，下列哪项描述更完整 （ ）。（10 分） A 客户 B 用户 ? C 客户 +用户 D 都不是 正确答案 :C ? 2 、体验为王要遵循的原则包括（ 10 分） ? A 人机交互方便 B 在线客服到位 C 触点的优化 A A A A 正确答案 :C ? 3 、单点极致原则首先需要具备的思维是（ 10 分） ? A 平台思维 B 免费思维 C 工具思维 正确答案 :C 多选题 ? 1 、商业模式的战略选择一般分为（ 10 分） A OEM