精选幻灯片组织学习与学习型组织.pptVIP

组 织 行 为 学 一、组织学习的概念和相关理论 3. 组织学习过程的 5 个阶段 学习准备 信息交流 知识习得与 实践 转化与整合 负责与认可 组 织 学 习 的 五 个 阶 段 （ 1 ）期望与检查 “期望与检查”允许管理者仔细考察学习 者的行为以确定它们是否达到了现有绩效标 准以及学习活动是如何促进改善的。因此， 期望与责任相关联，而这种联系最终会增强 学习。学习者知道他们应该做什么及应该负 什么样的责任。 31 2020/2/7 组 织 行 为 学 一、组织学习的概念和相关理论 3. 组织学习过程的 5 个阶段 学习准备 信息交流 知识习得与 实践 转化与整合 负责与认可 组 织 学 习 的 五 个 阶 段 （ 2 ）认可与奖励 适当的奖励及认可有利于鼓励个体通过 学习不断成长和发展。管理者必须在员工从 事学习活动之前开展有关新的学习的庆典活 动。庆典活动可以包括部门中授予学习者荣 誉的仪式、颁发礼品或奖金等类似的奖励。 没有认可和奖励学习（及学习导致绩效 提升的结果）只会令员工灰心丧气，从而阻 碍他们将新知识和新技能转换到工作中去。 32 2020/2/7 组 织 行 为 学 二、学习型组织的概念和相关理论 1. 学习型组织的定义 ? 圣吉（ 1990 ） ：学习型组织是一个不断创新、进步的组织。 ? Pedler （ 1991 ） ：学习型公司是促使公司中的每一个成员都