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第章 计算机日常维护(范文) 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 计算机日常维护 学习目标 熟练使用常用维护工具 熟悉维护注意事项 熟练拆卸主机 熟悉正确的清洁方法 熟悉计算机外设配件的日常维护 熟悉软件日常维护内容 熟悉计算机病毒处理 学习重点 维护注意事项 熟悉软件日常维护内容 病毒处理 外设配件的日常维护 学习难点 熟悉软件日常维护内容 教学过程 计算机是高精密的设备，除了正确的使用外，日常维护保养也是十分重要的，大量故障都是由于日常维护方法不当造成的。 日常使用环境：温度一般保持在10~30度，可加装空调。 湿度45%~65%之间，超过80%机器表面容易结露，低于30%，容易产生静电。 清洁度，保持室内清洁。 交流电压。 外部电磁场 计算机使用习惯：正确的开机顺序。 不要频繁的开，关机，对硬盘的冲击， 机器运行时不要搬运机器 维护工具及注意事项：螺丝刀，毛刷，电吹风，无水酒精，脱脂棉，镊子，皮老虎，回形针，尖嘴钳，万用表。。 注意品牌电脑不允许打开机箱。 各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘 拆卸时注意各线的接线方向 断开所有电源，释放静电， 使用电烙铁之类的接好接电线 清洁：清洁机箱内表面的积尘 清洁插槽，插头、插座 清洁内存条和适配卡 日常维护：硬盘，保证正常的工作环境，不要轻易的低格，避免频繁的高级格式化，盘片坏道具有扩散性，过保的尽可能的不要格式化硬盘，减少扩散，硬盘在工作环境应远离磁场，计算机电压不稳定会出现非正常的死机和无规律的热启动，不能有太多的灰尘，及时备份数据，备份硬盘分区表，及时删除不要的文件，回收丢簇，减少文件碎片，合理分配磁盘缓冲区，可以提高硬盘存取速度。 显示器：注意防湿，避免强光照射，防止灰尘进入，远离磁场，保持合适的温度，数据不要太长，会影响显示器的亮度射线不能聚焦。 键鼠：机械，光电式的， 音箱：正常工作温度为18~45度，不是阳光直射，也不要靠近热源，用完后，各功能键要复位，开关音响电源前，把功放的音量电位器调至最小，要定期通电，防尘，刚开机时不要把音量调的过大，热机后再调 扫描仪：保护光学部件，定期做保洁工作。 打印机：针打，环境干净，工作台平稳，不要用手触摸打印针，用酒精清洗打印头，定期用小刷清理机内纸屑，打印头与纸张位置要调整，不要太近。如发现色带破损，一定要更换，否则会挂断打印针，若发现走纸和针头小车运行困难，不要强行移动，以免损坏机械部位。 喷墨：喷头不能用手指碰撞，最好不要在打印机打印中关闭电源，不要将喷头从主机上拆下存放，墨水盒使用之前应存放在密闭包装中，以室温为宜，不能放置于日光直射的地方，保证使用正品墨水，墨水具有导电性，防止墨水溅入电路板上，不要打开墨盒。 激光：注意清洁，衣物上沾染碳粉，不要用热水洗，因为热水会使碳粉固定在织物纤维里。 维护工具软件使用 磁盘检查：Scandisk 系统检测：MSD 检测系统硬件技术信息的外部命令 计算机软硬件故障判断方法 先简后繁 简单的问题做起来容易精力集中，有利于故障的判断。 如：一台机器点不亮，开机时电源风扇转，显示器无显示，首在没有任何工具的情况下，我们该如何去做呢，我可以先拔下容易拔的内存，进行通电测试，这时有报警声了，我们就可以判断这台机器的主板基本上是没有问题的了 先想后做 多思考，一个问题摆在面前，想好如何做，从何处下手，没有经过思考就直接下手，这样是解决不了问题的，比如前些时候，有个病毒。客户的机器中病毒了，除了C盘以外，双击都打不开，杀毒杀不了，瑞星不能运行，那就装系统吧，可是装了系统也解决不了。。 先软后硬 比如：一台机器运行某个特定软件时会发生重启，那么在座的各位工程师们会怎么去解决呢。。。 首先判断一下是否为软件故障，当我们确定软件正常时故障还不能消失，我们就要从硬件着手。 抓住主要矛盾 如：一台机器有重启现象，我们经过观察发现，主板也有爆容现象，好，我们就抓信了这个主要矛盾爆容，我们就去修主板，主板修复后，重启现象也跟着就消失了 维修方法 望闻问切 望：主板的电容，芯片是否有烧伤的痕迹 闻：主板的板卡，电源等是否有烧焦的气味 听电源风扇，ＣＰＵ风扇，硬盘寻轨的声音，如ＩＢＭ硬盘达达响，显示器啪啪的声音 问：问客户在机器损坏之前做过那些操作，比如软件上是否删除过一些文件啊，是否做过杀毒操作啊，等等，硬件上，是否曾经移动过机箱，拔插过内存等 切：手摸芯片表面，南北桥，电感，硬盘等设备外壳，温度是否有异常， 最小系统法 硬件最小系统法：（这个我用的最多）如，主板点不亮，显示器没有反应，这时我们就可以用最小系