2013年浙江公务员考试面试热点.docVIP

2013年浙江公务员考试面试热点：新员工对事对人的态度 一位新员工刚进单位，领导安排一位老同志带他。这位新员工觉得老同志的一些做法有问题，就当面提出来了。老同志很生气，说“你看不惯我就不要跟着我”。假如你是这位新员工，你怎么办?(2012年2月27日江苏省苏州市太仓事业单位面试真题) 　　【考查要点】应急应变能力,人际沟通能力 　　【答题思路】 态度—原因—化解—避免 　　【参考答案】 　　对于老同志的批评我首先会虚心接受，以免双方起更大的冲突。立即主动向老同志道歉，消除误解，说明我刚来单位，对单位的工作内容还不了解，冒然提出了自己的看法，请老同志原谅我的鲁莽之举。 　　我要找一个合适的时机，私下与老同志进行沟通：首先要对老同志表示他工作经验非常丰富，在单位德高望重，同时在您身上我也学到了很多业务知识，表明以后对工作中出现的问题我会事先征询您的意见，绝不会贸然行事。真诚的提出自己的疑问，请老同志指导帮助。我会认真的听取老同志的意见，针对有歧义的地方向老同志提出自己的看法，同时向老同志说明这些问题的看法是我经过调研得出的，并把自己通过前期调研准备好的资料交给老同志。如果老同志坚持自己的观点，我会通过电话或通过走访其他科室对存在的问题进行咨询，耐心的听取同事们的意见，对于自己不对的地方认真改正，如果老同志的做法的确有问题，那么也要站在单位大局的角度上，提出建设性的建议，供老同志参考，最终把问题解决好。 　　事后我会对这次事件进行认真分析： 　　首先，我要在如何更好的处理与同事之间的人际关系问题方面进行反思。作为刚进单位的新员工，我要少说话，多做事，虚心向老同志请教。老同志批评我是对我的关心，客观上有助于我更好的成长。我要珍惜这次与老同志在一起的机会，认真学习，积极做事。 　　其次，是否因为自己刚来单位，对这位老同志的做事方式不太了解而存在主观上的武断，因此产生了误解，那么我会在工作中和生活中，加深对老同志的了解，尽早适应老同志的工作方式。 　　再次，可能因为自己没有很好的领会老同志的意思;在工作过程中遇到问题又没有及时向他请示汇报导致误解。以后要在不明确意图的情况下，要及时与老同志交流。 　　总之，相信通过我的努力，一定会消除老同志对我的误会，建立良好的工作关系。我要吸取经验教训，加强与老同志的沟通和配合，以后仍然一如继往的做好本职，要多请教，多学习。同时维护好同事关系的和谐，促进单位工作。 　　【知识拓展】 　　1、同类型题目：(材料题)小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。 　　问：你觉得小张做的有什么问题，为什么?如果是你，你会怎么做?(2011年2月25号下午厦门公务员考试面试真题) 　　2、知识延伸：公务员的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。工作中发生一点小矛盾和摩擦都是正常的，每个人的职责和立场不同，在工作中难免出现误会和摩擦，出现了问题不要紧，关键是要学会如何对待和处理问题。 2013年浙江公务员考试面试常见问题答疑 1、体能测评和面试人选如何确定？ 招录机关在笔试合格人员中根据各招考职位报考人员笔试总成绩，从高分到低分按规定比例确定参加体(技)能测评和面试对象。 2、进入面试的录取比例是多少？ 省级机关和省属单位按1∶3确定面试对象(其中，招考计划3名及以上的职位，按1∶2确定)。各级法官、检察官预备人选职位面试的比例按上述规定执行。 乡镇(街道)机关面向优秀村干部和服务基层项目人员招考的，按1∶3确定面试对象。 省属公安、监狱、劳教等单位人民警察职位按1∶4确定参加体能测评对象(其中，招考计划3名及以上的职位，按1∶3确定)，体能测评时间、地点另行通知，标准按国家有关规定执行。报考人员放弃或不按规定时间、地点参加体能测评的，均不再递补。面试的比例与省级机关和省属单位一致。 乡镇(街道)机关专职人民武装干部职位参照上述人民警察职位比例和办法确定军事技能测评对象和面试对象。 以上职位中出现不足规定比例的，按实际人数确定体(技)能测评和面试对象。 市及市以下各级机关其他职位确定体能测评和面试对象的比例见当地公告。 3、面试公告什么时间公布？ 招考单位自行安排，确定参加面试和专业科目考试的人选名单，并在人事考试网站上统一公布。具体时间随时关注网站。 4、什么时间进行面试?在哪里面试?