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商业地产_总务行政管理手册143P 商业地产_总务行政管理手册143P 商业地产_总务行政管理手册143P 前 言 　 为了规范总务行政管理工作，我们依据公司的有关规章制度，结合北京华联四年来总务行政管理的基本经验，编写了这本《总务行政管理手册》。 　　 总务行政管理包括的内容多、范围广,涉及到许多方面的业务知识。在编写中,我们力求突出总务行政管理的原理,全面介绍总务行政管理的内容、任务、职责、流程、标准、各项规章制度及操作知识。在实际工作中，公司有明文规定的按照规定执行。 　　 　由于此册尚属初编，尽管我们反复地讨论、修改，但终因水平有限,难免存在许多缺点和错误。恳请大家在实际工作中不断提出修正意见,使《总务行政管理手册》更加具有实用性和操作性。 　 　 　 　 　 　 　 第一章 概　　述 第一节 　总务行政工作的概念 　　 总务行政部门是以筹划和运用人力、物力、财力,从物资、管理等方面而保障公司正常经营的后勤服务支持部门,其所有工作必须紧紧围绕着公司经营活动而进行。任何公司、团体单位都有总务行政工作,虽然他们在各单位肩负的任务不尽相同或者部门名称不同,但所起的作用是相同的，都是围绕主要工作目标的实现，充分发挥服务和保障作用,以创造良好的工作环境和生活环境，确保主要工作的正常进行。所有在北京华联系统从事总务行政工作的同仁都要在