销售心理学的成功案例(1).docxVIP

销售心理学的经典案例 在我们销售人员或者是营销人员的艰辛销售过程中，我们必须要面对各型各 色销售人员和客户所扮演的角色的抗拒、 挑战等，甚至在销售完以后，这些客户 还可能会对销售人员提出：你的商品太贵了、你的产品质量没有别家的好、你的 服务哪里不好……等等，销售似乎成了一条充满挫折感与无力感的路径。 那么销售人员怎样才能获得真正有力量的影响力呢？销售人员如何保持对 客户真实购买意向的活醒认知？销售人员如何通过自己的行为， 对客户的购买判 断做出影响，并对最后的销售成果负起责任？ 易销售网认为，或许下面的心理 游戏能够为销售员的营销过程带来启发。 销售中心理游戏宗旨：销售是一场因势利导的游戏，在这个过程中，游戏必 须服务丁成功销售这个目的。当销售人员发现客户在玩心理游戏时， 不需要对客 户指明，更不需要参与客户的游戏去证明：“我才是对的。”任何情况下，有效果 比正确更重要。对丁销售而言，最重要的效果就是销售的成功。可是在很多情况 下，潜意识绕过意识，它指挥着我们的惯性思维，让我们急丁去证明：我是对的。 抱持这种心态，销售人员很容易和客户的角色进入到情感角力的状态。真正成功 的销售并不是销售人员一味庸俗化地迎合客户。而是销售人员通过提供解决方 案，让客户有独特、正向的情绪体验，并愿意一再回到这个平台上来享受。 八种典型心理游戏 一、是的……但是……，是的……可是…… 情境案例： 客户