企业形象及策划试卷试题以及答案CIS.docxVIP

. 浙江省 2001 年 10 月自考 企业形象与策划试题 (CIS) 课程代码： 00638 一、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括 号内。每小题 1 分，共 15 分 ) 1.( )是企业形象的核心内容。 A. 企业理念 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 2.( )是评价企业形象的量的指标。 A. 美誉度 B. 知名度 C.销售量 D.利润率 3.CIS 于 ( )兴起于欧美。 A.40 年代 B.50 年代 C.60 年代 D.70 年代 4.常用于公众注意力调研的调研方法是 ( ) A. 观察法 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 5.( )一般决定了企业的纵向结构。 A. 组织设计 B.管理幅度 C.管理层次 D.部门划分 6.头脑风暴法的创始人是美国的 ( ) A. 奥斯本 B.伯恩巴克 C.马斯洛 D.赫兹伯格 7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。 A. 品牌 B.商标 C.标语 D.标准字 8.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。 A. 战略 B. 决策 C.计划 D.组织 9.企业理念应用的方式和过程，实际就是 ( )的设计和实施过程。 Word 专业资料 . A.CIS B.BIS C.VIS D.营销策划 10. 以下哪种人一般不是企业 CIS 导入的