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. 第一章 绪论 1．结合你自己的理解谈谈什么是管理。 2．你认为管理者的各职能之间的联系？ 3．影响管理的环境有哪些？各有什么作用？ 4．概念形成技能与分析技能（ 2005） 5．为什么说管理学既是科学也是艺术？（ 2000） 6．简述管理人员的基本作用。 （ 2003） 7．试举例说明在管理中， 企业家与管理者应承担什么样的社会责任？为什么？ （ 2006） 第二章 管理研究方法 1．为什么不可能错的理论不是科学的理论？ 2．什么是构念？ 3．管理研究过程包括哪几个步骤？ 4．简述管理研究的过程。 （ 2010） 第三章 管理思想发展史 1．简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 2．你认为产生于 20 世纪初的 “科学管理” 思想在现代社会中还具有实践价值吗？具体 体现在哪些方面？ 3．法约尔提出了哪些管理职能和哪 14 条管理原则？ 4．简述梅奥的人际关系理论的基本内容及其评价。 5．霍桑试验中最重要的发现是什么？此发现对管理理论的发展有何贡献？ 6．简述管理过程学派、社会系统学派、管理科学学派、系统管理学派、经验主义学派、 决策理论学派、权变理论学派等的基本观点及其评价。 7．简述知识管理的内容和特点。 8．何谓学习型组织？学习型组织的特征有哪些？ 9．组织效力与组织效率（ 2000、 2007、 2008） 10．管理科学与科学管理（ 2008） 11．经济人与社会