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个体商贸客户金融需求调研报告 第 1 篇第 2 篇第 3 篇第 4 篇第 5 篇更多顶部 目录 第一篇：个体商贸客户金融需求调研报告第二篇： 个体商贸客户 金融需求调研报告第三篇： 客户需求调研分析报告第四篇： 2020 金融专业人才需求状况调研报告第五篇： 涉农主体金融需求调研报告更多相关范文 正文第一篇： 个体商贸客户金融需求调研报告 20xx 年 8 月 13 至 17 日，我们就 个体商贸客户金融需求的课题，在南宁市各个体 商贸商贸群体中展开调查问卷。此次调研共三人，发放问卷 300 份，其中有效答卷 290 份，回收率 96.7%，10 份由于部分原因作废。 一、调研背景： 银行成立以来，我们从无到有，先后建成电话银行、个人网 银、电视银行和手机银行系统， 加上遍布城乡的 atm 等自助渠道，成为电子渠道最完备的商业银行。 个体商贸客户一直以来是邮储银行的重点客户群之一， 从目前电子银行发展情况来看， 个体商贸客户也是电子银行的重要目标客户群之一， 调研个体商贸客户金融需求对于优化电子银行产品、 有效推进电子银行业务发展具有重要意义。 二、调查对象： 南宁市各个体商贸户。 三、调查方式： 问卷调查，走访各商贸户，采取咨询访谈的方式，用不记名 方式随机抽样进行调查。 问卷调查 深度访谈 除了让调查对象填写问卷外，调研团队还需要对调查对象进 行深度访谈，引导调查对象说出其他