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电话销售技巧的六大绝招 电话销售，就是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾 客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的销售方法。 目前，国内电话销售正是方兴未艾，进入国内的一些招聘网站，你将发现电 话销售员已经成为一个热门职业。优秀电话销售人员的最高月收入已经超过 内陆城市普通大学生一年的收入，这并非凤毛麟角。 电话销售在现代经济社会非常重要， 其原因在于：在生活节奏日益加快的当 今社会，更多的人选择更便捷的购物方式。目前很多人工作忙碌，不少人到 周六日还要加班，平时用于消费购买的时间相对较少。在现代社会，消费者 更愿意选择一些便捷的购物方式，于是网络、电视、电话销售成为消费者消 费方式的新途径。与此同时，各大保险公司纷纷开拓电话销售渠道，能够将 现有的渠道多元化，把握市场先机，给公司带来商机，创建竞争优势，降低 成本 电话营销与其它渠道有所不同，主要特征是通过顾问式的销售技巧对客户进 行人性化的互动，利用一对一的营销手段，能够跟踪每个客户的反馈，因为 电话销售良好的结果驱动，同时客户来源经过筛选，并经固定号码拨出，签 约率要优于其它渠道。 总体归纳一下，新人在进行电话销售时把握以下六大绝招, 必将有效提升签 约率。 1 0应重视建立良好关系，站在客户角度思考|可题。 推销是从融洽双方感情、密切双方关系、创造一个有助于说服顾客的良好 气余开始的，不少新人在与准