中医科应急方案模板及处理流程大纲纲要.docVIP

中医科应急预案及处理流程 一、意外停电应急处理流程 [ 流程 ] 意外停电 了解危重患者及仪器运转情况 通知医生立即保护正在使用仪器的患者 处理 启用电力仪器替代方法， 确保抢救仪器运转 启用应急照明 通知电工修理及总值班 组织人力保证患者医疗安全 安抚患者，稳定患者情况 加强巡视，维护秩序 注意防火、防盗 二、突发火灾应急处理流程 [ 流程 ] 发现失火（保持镇静） 利用消防器材、自来水灭火 火势较小 报告保卫科 应急处理 配合救火、协助调查  119 火势较大  报警、通知院总值班 调动在岗人员、疏散患者 切断电源、关闭气源 关闭临近火情房间的门窗 撤出易燃、易爆物品 保护贵重仪器及资料 定期检查设备 总结教训，加强防范措施 安全指导 三、网络故障应急处理流程（住院、门诊） [ 流程 ] （住院部） 网络故障 告知信息科组织紧急处理 启用手工医嘱 按手工医嘱程序处理医嘱 医嘱单送中心药房 按手工医嘱发药 正确执行医嘱 网络恢复后 补录所有医嘱 [ 流程 ] （门诊） 网络故障 立即通知门诊办公室、医务科 组织人力，维持秩序，做出解释 做好安抚工作 避免矛盾激化 15min 后确认 网络无法恢复 在醒目地方放置告示通知 提示医生开启人工处方 就诊 启动应急方案 告知患者应急就诊程序 自行付费 维持秩序，稳定患者情况 取药治疗 网络恢复后 15 个工作日内凭个人发票另行核算