工商所干部管理考核制度.docVIP

工商所干部管理考核制度 为增强全所干部遵纪守法意识，形成依法管理、依法监督、照章办事、秉公执法的风气，造就一支政治坚定、业务精通、执法严格、公正廉洁、作风优良的高素质的工商队伍，便于干部职工在规范自身言行，树立自身形象时有章可循，结合本所实际，制定以下二十项干部管理考核制度： 1．推行首问责任制。各巡查组只要不外出巡查，必须与内勤组工作人员每日早九时起到一楼服务大厅办公。对群众来访办事不管问到谁，不属于自己主管的要讲明、讲清，指明所属经办人；属于自己主办的马上就办，必须做到：“笑脸相迎、热情接待、一声问候、一声请坐、一杯热茶、一声就办、一次办清”。对服务态度不端正，生、冷、硬、推。不按以上规定办事一次者，扣除当月奖金30—50元。因服务态度不好出现群众告状一次者，扣除当月全部奖金；严重损害工商行政管理人员执法形象的，扣除3个月奖金，并报市局备案，予以过错追究。巡查组外出巡查和休息日必须在办公室门上张贴预约电话号码和预约时间，必须在法律法规规定时效内办结。 2、考核时所长每月多加责任分30分，副所长每月多加责任分20分，各组（室）长每月多加责任分10分。但对于工作成绩不佳、工作中出现重大失误、对工作不负责任者，扣除当月加分，并扣除与责任分等值的考核分。 3、督查组每星期对各巡查组立项检查一个区域，并将督查结果报所长审核。对立项后该区域的无照经营者可实施即时处罚或立案查处，对欠费一个月