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参观?银行?学习?心得?体会? ?篇一?： ?银行?-网?点参?观心?得体?会 ?网点?参观?心得?体会? 2?01?X年?11?月7?日桂?林银?行学?院组?织我?们参?观了?桂林?银行?的优?秀网?点，?我们?参观?了桂?林银?行营?业部?。虽?然之?前培?训也?在桂?林银?行进?行过?，但?是没?有真?正了?解桂?林银?行营?业部?。从?进入?大堂?开始?，感?觉完?全不?一样?。桂?林银?行真?的太?棒了?！优?雅的?办公?环境?，高?品质?的服?务水?平。?彰显?了我?们桂?林银?行强?大的?生命?力，?我们?桂林?银行?肯定?会成?为一?流的?商业?银行?！大?堂经?理会?心的?微笑?，热?情的?接待?，是?其他?很多?银行?都做?不到?的。?综合?柜员?专业?的服?务能?力，?高效?的服?务品?质，?奠定?了桂?林银?行高?速发?展的?基础?。 ?接待?我们?的是?总经?理助?理，?总经?理助?理现?身说?法，?讲述?了她?在桂?林银?行的?职业?晋升?之路?。她?说虽?然自?己不?是每?一项?都是?最强?的，?但是?她能?够保?证自?己每?一项?都做?得比?较好?。没?有特?别明?确的?职业?生涯?规划?道路?，这?都是?桂林?银行?给予?她的?。进?入桂?林银?行，?会逼?着自?己不?断学?习，?不断?进步?。如?果自?己不?努力?学习?不进?步，?就感?觉到?自己?随时?会被?淘汰?。桂?林银?行是?一个?人生?的大?舞台?，只?要你?的心?有多?宽，?你的?舞台?就有?多大?。在?桂林?银行?，晋?升之?路是?公平?、公?正、?公开?的，?只要?你有?能力?，海?阔任?鱼跃?，天?高任?鸟飞?！ ?我们?首先?要端?正自?己学?习态?度。?取其?精华?，去?其糟?粕，?努力?，认?真学?习业?务操?作，? 为?以后?自己?的工?作打?下坚?实的?基础?。 ?正所?谓：? “?态度?决定?一切?”，?在工?作中?，一?开始?觉得? 所?谓的?小事?情根?本不?算事?，可?是在?以后?的结?果上?却证?明人?应该?从最?基本?的事?做起?。认?真的?态度?往往?造就?更好?(参?观银?行学?习心?得体?会)?的成?果。?人真?正的?充实?和感?悟，?也来?源于?坚持?的精?神。?在银?行工?作这?样的?平台?下，?没有?所谓?的得?失、?成败?。因?为“?坚持?”永?远比?“选?择”?更重?要。?每一?个人?都是?优秀?的，?进入?了这?个优?秀的?群体?，就?要更?加懂?得坚?持的?可贵?。以?后工?作的?道路?还很?长，?正是?需要?这样?踏踏?实实?的努?力和?认真?，才?能不?断地?生子?我精?神和?态度?。 ?其次?，我?们要?树立?好全?心全?意为?他人?服务?的理?念。?微笑?服务?，礼?貌待?人，?更是?银行?业 ?作为?特殊?的服?务行?业所?推崇?的。? 基?本的?职业?道德?要求?我们?银行?行业?要全?心全?意为?每一?个顾?客服?务，?遵守?职业?操守?，树?立良?好地?服务?形象?和相?关礼?仪。?通过?不断?的学?习，?我体?会到?微笑?服务?带给?顾客?的满?意度?和带?给自?己的?欣慰?感和?荣誉?感。?银行?业是?为广?大人?民群?众服?务的?特殊?行业?，良?好的?职业?形象?和服?务心?态直?接影?响着?我们?工作?的氛?围。?这正?与当?今大?时代?背景?下的?和谐?的发?展观?相挂?钩，?真正?的和?谐，?来自?于我?们工?作中?的真?心沟?通和?全心?服务?。微?笑服?务，?礼貌?待人?，不?仅仅?是职?业的?需要?，也?是我?们工?作的?价值?取向?的需?要。?所以?树立?正确?的价?值观?和职?业理?念对?我们?来说?至关?重要?。 ?第三?，我?们坚?持好?自己?的原?则。?银行?所禁?止的?，千?万不?能触?碰，?不但?损人?不利?己，? 并?且会?带来?一系?列难?以想?象的? 严?重后?果。? 由?于银?行工?作的?特殊?性，?和明?显地?要求?我们?要遵?循自?我道?德原?则和?严格?遵守?相关?的法?律法?规。?遵循?法律?法规?和职?业道?德所?必需?的，?坚决?不触?碰违?法行?为和?违背?职业?原则?的行?为。?不能?因为?私利?而有?损他?人利?益和?集体?荣誉?，不?能因?为一?时权?宜，?而影?响今?后的?发展?。我?们应?该防?微杜?渐，?从小?事做?起，?从最?近本?做起?。 ?通过?文件?的学?习，?我深?刻的?认识?到“?勿以?善小?而不?为，?勿以?恶小?而为?之。?”这?一句?警句?。我?作为?银行?工作?者的?一员?，要?严格?保证?自己?的职?业操?守和?遵守?相关?条例?，谨?防因?为一?时大?意而?给集?体和?社会?