2013年江苏公务员面试全攻略.docxVIP

梦里不知身是客 2013年4月10日 2013年江苏公务员面试全攻略 　?面试是什么?这是一个很多考生不知道却认为不需要知道的问题，更可怕的是明明不知道却自以为知道。当面对考官又不知道面试什么的时候，一场失败的考试已经提前来临。而且，面试的本质这个问题是了解公务员面试的首开之门，我们必须从此开始。 　　面试其实是一种交流，心灵的交流。在这里的交流就是指彼此同步的信息对流。考生走进考场时就已经开始了与考官的交流，你的一举一动都是在给考官一个无声的暗示。除此之外，你的言语表达当然也是非常重要的一环，语速、语调、音量等言语要素都是考官和你交流的平台。美国心理学家亚伯·特梅尔比恩曾经提出过这样一个公式：一个信息的整体印象=?7%来自语言+38%来自语言中表露的情绪+55%来自脸部表情。这正是诠释了公务员面试的内质。　　在公务员面试中，交流主要是言语内容、言语形式、面部表情和肢体动作这四种交流。而这四种交流其实终结于心灵交流。　　(一)肢体的交流　　正如上文所提到的美国学者说的那样，肢体动作的含义表达是一项信息传递过程中非常重要的。肢体动作分为积极肢体动作和消极肢体动作。积极肢体动作就是指有助于考官获取有利于考生的积极信息载体动作。消极肢体动作就是指有助于考官获取有害于考生的消极信息载体动作。前者主要包括：适当的手势、得体的走姿等。后者主要包括：咬嘴、捏裤缝、拿笔指指点点等等。