麦当劳促销策略分析[借鉴].pdfVIP

姓 名： 卓 晓 凤 班 级： 信 管 121 学 号： 2012215012 麦当劳促销策略分析 摘要 随着当今社会经济的飞速发展，各大型、中小型企业迅速发展起来，其中 产品的营销是企业运作的核心部分，它关系着企业的盈利与发展。不同的企业 针对产品的营销制定了不同的营销策略，其中促销是商家应用最广泛也最频繁 的营销工具，是企业取得良好经营成效的重要环节。 现今餐饮业的竞争异常激烈，商家如何在残酷的竞争中寻找到亮点,从而立 于不败之地,制定科学合理有效的营销促销模式尤为重要。无论是 “中式快餐” 还是 “西式快餐”都在为产品的营销做着长期坚持不懈的努力，他们根据自身 经营目标、目标市场、内部条件等制定中长期的促销策略和手段。其中麦当劳 作为一家 “西式快餐”能在中国广大市场上站住脚，并深受大量消费者的喜爱， 必然有其独特的营销管理理念。本文主要分析麦当劳一系列促销策略，深入了 解麦当劳成功营销的秘诀。 关键词：麦当劳；促销策略 目录 论文总页数： 7 页 1 促销策略1 1.1 促销策略概述 1 2 麦当劳概况1 2.1 麦当劳企业简介1 3 麦当劳促销策略分析1 3.1 广告策略1 3.1.1 电视广告的运用1 3.1.2 麦当劳的广告2 3.1.3 设立广告基金 2 3.2 人员推销策略2 3.2.1 销售人员的素养 2 3.2.2 人员推销策略 3 3.3 公共关系策略3 3.3.1 外部公共关系3 麦当劳公益事业3 麦当劳政府公关 3 麦当劳体育公关3 麦当劳绿色公关4 3.3.2 内部公共关系 4 3.4 销售促进策略4 3.4.1 会员促销4 3.4.2 活动促销4 3.4.3 商品组合促销5 结论6 参考文献7 1 促销策略 1.1 促销策略概述 促销是营销活动的一个关键因素，它是以人员或非人员的方式，帮助和说 服顾客购买某种产品或劳务，或者使顾客对卖方产生好感，促进卖方产品的销 售。通过实施促销策略，企业可以向顾客介绍产品信息，可以刺激市场潜在需 求建立品牌形象形成差异化，并且稳定市场份额，巩固企业地位。 产品促销策略直接影响到产品的销量及企业的利润，企业的促销方式与手 段多种多样，为了达到既定的销售目标，企业可以采用多种促销方法相配合,主 要包括：广告宣传策略、人员推销策略、公共关系策略和销售促进策略等。目 前餐饮业常见的促销策略和手段主要有亏损先导、清淡时间优惠策略、延长经 营时间策略等等促销策略，都包含在以上促销组合中。 2 麦当劳概况 2.1 麦当劳企业简介 麦当劳餐厅是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要 售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等，遍布在全世界六大洲百余个国家。 麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过 32000 家快餐厅，分布在全球 121 个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的 调整。另外，麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡 （Aroma Cafe ）、Boston Market、Chipotle 墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza 和 Pret a Manger。麦当劳公司2001 年的总收入达到 148.7 亿美元，净 利润为 16.4 亿美元，在全球快餐连锁领域是冠军。1990 年麦当劳在中国深圳 开设第一家餐厅，迄今为止，麦当劳在中国共拥有 2000 余家餐厅。此外，麦 当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。 3