共享中心it需求提交流程-97.docxVIP

中国电信 CHINA TELECOM 陕西电信财务共享服务中心 IT系统需求提交流程 中国电信陕西分公司 2011年4月 总体说明 1.1业务范围 本文档所描述的流程适用于共享服务中心各任务组需求人提出的财务信息 系统及与财务信息系统有接口的公司其他管理信息系统需求。 财务信息系统指M8基础核算系统、网上报账系统、全面预算管理系统、网 上报账影像扫描系统、资金管控系统、银企直连系统、陕西电信财务月报网络版 系统、中国电信集团一本帐财务信息系统、关联交易管理系统。 与财务信息系统有接口的公司其他管理信息系统有物资管理系统、 合同管理 系统、CPMIS （计划建设管理信息系统）、中国电信陕西公司企业员工门户系统 等。 业务流程概述 本流程适用于共享中心内部业务组提出的财务信息系统及与其有接口的公 司其他管理信息系统IT需求提交流程。 2.1背景及流程描述 为规范我中心内部IT需求提交流程，使运营支撑组对各业务组提出的 IT系 统需求能够进行合理、科学的分析评审，确保需求中对问题内容的清晰描述，便 于软件厂商对业务过程的理解，进而通过对 IT系统需求维护不断提高共享中心 的服务质量和效率，现对中心内部IT需求的提交流程规定如下： 一、 发起人先将IT需求及问题现状的测试记录提交给组长，组内讨论确定 需求是否合理、科学，对IT系统的维护需求是否考虑周全，同时系统现状对共 享中心服务质量影