共赢思维案例.docxVIP

共赢思维， 是指在处理双边和多边关系时，在相互信任的基础上，通 过各方相互理解、相互支持、换位思考，使双方或多方的利益分配趋丁合理化， 使各方基本满意，由开始的买卖关系逐步提升为相互依存的伙伴关系。 案例：相信不少人都有过搭飞机的经验，我们知道通常下了飞机以后还要再搭 乘另一种交通工具才能到达目的地。在中国的四川成都机场有个很特别的景象， 当你下了飞机以后，你会看到机场外停了白部休旅车，后面写着“免费接送” 。 如果你想前往市区，平■均要花150块人民币的车费去搭出租车，但是如果 你选择搭那种黄色的休旅车。只要一台车坐满了，司机就会发车带乘客去市区的 任何一个点，完全免费！你是乘客你要不要搭？ 居然有这样的好事呀？请先略读下面这则新闻： 四川航空公司一次性从风行汽车订购 150台风行菱智MPV。四川航空公司 此次采购风行菱智MPV主要是为了延伸服务空间，挑选高品质的商务车作为旅 客航空服务班车来提高在陆地上航空服务的水平*。 为此，川航还制定了完整的选 车流程。作为航空服务班车除了要具备可靠的品质和服务外， 车型的外观、动力、 内饰、节能环保、操控性和舒适性等方面都要能够达到服务航空客户的基本要求。 四川航空，这家航空公司，向风行汽车买了 150辆休旅车，这么大一笔订 单当然是为了要提供上述免费的接送服务用途。 四川航空一方面提供的机票是五 折优惠，一方面乂给乘客提供免费接送服务