人力资源管理师四级案例分析试题及答案：绩效管理.docxVIP

2019 年人力资源管理师四级案例分析试题及答案：绩 效管理 例 1： 某的跨国公司 , 在世界 66 个国家拥有 233000 名员工和 340 多个办事机 构, 其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司，因为各个公司运营时间都不长，内部管理制度建设还不完善，所以在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。生产人员和管理人员都是每个月实行一次绩效考核，考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。但是这家公司的层很快就发现这种绩效考核方法存有着很多问题，但是，又无法确定问题的具体表现及其产生的原因，于是他们请了亲京的一家毅然决然方法存有着很多及其产生的原因，于是他们请了北京的一家咨询公司对企业的员工绩效考核实行诊断和改进。 咨询公司的调查人员在实验性的调查中发现，该企业在中国的各个分 公都要求在员工的绩效考核中将员工划分为五个等级。其中， A代表水平， E则代表最低水平。按照规定，每次绩效考核中要保证员工总体的 4%-5%得到 A 等评价。 20%的员工得到 B 等评价， 4%-5%得到 D等或 E等评价，余下的绝大部分员得到 C等评价。员工绩效考核的依据是工作 态度占 30%，绩效占 40%-50%，遵纪守法和其他方面的权重占 20%-30%。被调查的员工认为在绩效评价过程中