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精品文档 学校管理心理学 一、名词解释 1、激励 14 或 26； 2、挫伤 14 或 63 3、需要 78 4、动机 104 1）直接动机：直接动机也称内部动机，这种动机的力量来自活动本身的吸引力，是与活动本身相对的，指人对活动本身感兴趣，从事这种活动，可以使人自身获得需要的满足 2）间接动机：也成外部动机，这种动机的力量来源于活动外部，不在活动自身，而在活动之外的附属物上。 5、感情 125 6、心境 128 激情 128 应激 128 7、态度 147 8、群体 170 群体规范 183 9、非正式群体 172 或 204 10、首因效应 176 11、近因效应 176 12、晕轮效应 176 13、领导与领导者 245、 246 14、从众 180、暗示 178 15、群体凝聚力 187 16、人际关系 206 17、定型作用（刻板印象） 177 18、互补吸引 226 19、得失吸引 228 20、学校领导影响力 266 21、组织 332、学校组织 332 22、趋避冲突 108（协商策略、仲裁策略、裁定策略 358 23、中介策略 161 24、潜移策略 162 25、冲突 354-358 26、校风 354 二、填空（见材料） 三、简答 1、学校管理心理学的基本问题 13 2、强化理论的基本观点26 、期望理论的基本观点 32、全面激励理论的基本观点49