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宾馆客房领班培训心得体会一一服务的重要性 虽然培训才经历 了短短的两天，这 几 天 讲 师 给 我 们 讲 了 很 多 做 人 做 事 的 道 理 给 我 的 第 印 象 就 是 课 程 讲 授 涵 盖 面 广 切 合 实 际 讲 师 谨 慎 的 作 风 和 幽 默 的 谈 吐 新 意 的 授 课 方 式 也 深 深 的 打 动 了 我 人 们 常 说 听 君 席 话 胜 读 十 年 书 O 我 相 信这是让我受益终身的在服 业。 虽然培训才刚开始其实我时常在 问自己这样一个问题：“你为企业的 发展做好准备 了吗？ ”也许有人会 说我只是名普通的职员，在平凡 说我只是 名普通的职员，在平凡