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医院随访制度 患者随访管理系统（ecrm）建立在多年的医院信息化建设经 验及对随访理念的深入理解之上，在系统性及易用性方面经过了 仔细设计，并得到大量实践检验。 三种随访方式，1：随访中心服务随访2：临床科室（病区） 科研随访3：临床科室（病区）与随访中心联动二级随访。 方便的随访管理 随访模板设置：不同科室、不同疾病、不同病区可以设置不 同的随访模板，并可设置不同的随访周期：对于普通疾病设置单 次随访，直接指定下次随访日期;对于慢病的多次随访，可以指 定每次随访的日期间隔，系统自动计算随访日期序列。 随访模板应用。既可以对患者逐个设置随访模板，又能批量 设置患者模板，也可以将模板直接应用到病区、科室，所有该病 区、科室患者都使用该模板。 随访内容记录。根据不同的随访目的，可以设置不同的随访 问卷。组卷方式灵活，题目数量不受限制 方便的答卷方式。问卷中的题目既可釆用下拉式选项（用鼠 标选择），也可手动输入答案，方便手脑协调，减轻工作压力。 智能随访提示。设置好患者随访模板及问卷后，就不再需要 人工干预，系统在后台自动计算下一次随访日期，系统会提示当 天需随访患者列表。对于当天未随访患者，第二天会在过期未随 访列表中提示。 分配随访患者：可以按照病区，科室，病种等条件为随访员 自动或手动分配患者 随访结果查询统计。对随访问卷可做分类查询统计，分析出 患者目前最关心的问题，为医院提升管