酒店营销策划实施实施方案.docxVIP

华丰国际饭店营销策划方案 一、 酒店定位 酒店经营项目以客房、会议、餐饮、娱乐为主。 二、酒店SWOT分析： 优势 (S) ： 品牌优势：在区域内具有相当知名度和影响力。 交通便利，靠近高速，有停车场。 产品优势：酒店整体定位商务、婚宴市场。 地理位置：毗邻沈丘高速路口， 北邻 220 国道通往郸城， 距离中华槐园风景区距离较近。 劣势 (W)： 附近写字楼较少，商务客户数量有限。 机会（ O）： 虽自身周边商务企业较少，但辐射区域较大，临近高速。及综合性会议。商务、婚宴选择的重要参考因素。 可利用自身本土特色餐饮品牌优势，吸引更多大众消费人群。威胁（ T）： 目前围绕县城已开业 4、5 家大型商务酒店，且大多为商务、宴会、会议型酒店，行业竞争激烈。 三、基本经营方式 （1）营销工作 1、销售部人员组合分为：销售与公关。销售部负责开拓市场，扩大酒店入驻率 及吸引新的客源。公关部负责在店客户关系管理， 将进店的每位宾客转化为忠实客户， 专业资料 发展会员以及会员卡销售， 加大客户在店综合消费。 两者工作紧密结合。 每位销售人 员拟制定相应销售任务及每月新开发客户数量， 公关人员指定会员发展任务及会员卡 销售任务。重视每一位客户， 确保进店客人都有销售人员跟进， 发现并开发客人消费 潜力，以招徕更多新客户。 2、客房营销在利用网络、自媒体逐步扩展客源的情况下，以订房中心和周边企 事业