2021年完整版组织行为学二考前复习.docVIP

《组织行为学（第二版）》 04考试考前复习资料 辨析题复习指导 1．职权和权威是一回事。 解答：错误。职权是因为个人居于某个职位而取得，属于领导者职位权力（或完全理性影响力）。由组织给予角色权力，和个人本身原因没有直接关系。权威更多地是建立在信任和敬佩基础之上。权威来自领导者个人本身知识、才能，尤其是吸引人个性品质。这种权力更多地关系到感情权力，所以能改变人信念、态度，进而改变行为，而且这种改变是长久而稳定。它是一个内隐，间接，以内推力方法起作用权力。对于领导者来说，职位权利和个人权力全部是不可缺乏，但后者在领导影响力方面更是长久和持久原因，对领导行为效果能产生重大影响。 2．面对一切冲突，全部不能回避退缩。 解答：错误。这种方法在下面这些情况下可能是合适：问题很小或只有短暂信息来有效处理冲突；当事方在当初没有足够信息来有效处理冲突；冲突一方权力太小，没有机会形成变革；其它人能够更有效地处理冲突。 3．对于整个组织效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在威胁。 解答：正确。组织政治行为对组织可能产生负面影响包含：扭曲组织目标、滥用资源、造成纷争、造成挫折担心、不妥升迁、不利于协调沟通、破坏组织形象等。 4．工作设计理念由最初工作专业化转为现在工作丰富化。 解答：正确。工作设计发展，经历了第一阶段：工作专业化（19世纪初——20世纪40年代），第二阶段，工作轮换和扩大化（20世纪40—