农村商业银行营销策略试题.docVIP

下载本文档

9
0
约小于1千字
约 3页
2020-11-23 发布于山东
举报
版权申诉

农村商业银行营销策略试题.doc

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考

1、本文档共3页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

1.? (单选题)好奇心接近策略是指客户经理利用客户的（）里而接近客户的一种方法。 A. 猎奇心 B. 好奇心 C. 好胜心 D. 宽容心农村商业银行营销策略(成绩90分以上) 2.? (单选题)客户经理应该定期回顾中高端客户（）B错 A. 风险偏好 B. 以上全部 C. 理财规划执行情况 D. 理财收入 3.? (判断题)客户经理应适时的向中高端客户提供亲切问候、表达关注。对错 d A. 及时 B. 全面、真实 C. 准确 D. 以上全部 5\(判断题)营销是一门与人打交道的学问，它往往从拒绝开始。对 6.? (判断题)客户经理应该及时、全面、真实、准确的维护客户信息档案，跟踪了解客户的需求和意见。对 7、(单选题)（）、事务缠身、忽略需求、情绪不佳都是客户拒绝的理由。 A. 其他 B. 网点脏乱 C. 客户经理态度不好 D. 习惯偏见 8.? (判断题)直接提问法指客户经理领用直接提问来引起客户的兴趣和注意，进而转入洽谈的一种方法。对错 9.? (不定项选择题)信息传递与接送要通过双方的（）等基本方式来完成 A. 互动 B. 问答 C. 沟通 D. 倾听 10.? (判断题)好奇心接近策略是指客户经理利用客户的好奇心里而接近客户的一种方法。对错 11.? (不定项选择题)（）都是客户拒绝的理由。 A. 忽略需求 B. 事务缠身 C. 情绪不佳 D. 习惯偏见 12.? (单选题)客户经理应让中高端客户感受到他们随身都能得到我行的（） A. 关注 B. 理财产品 C. 代销保险 D. 代销基金 13.? (不定项选择题)客户经理应让中高端客户感受到他们随身都能得到我行的（） A. 代销保险 B. 理财产品 C. 关注 D. 代销基金