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限时服务程序到大堂等候房间的客人三分钟内须送上茶水大堂服务员不在时咨客亲自动手并经常询问客人对有特殊要求的客人要尽量满足自己不能满足客人时应立即通知上司在大堂等房的客人咨客应按订房或到达顺序与楼层部长随时联系房间以免客人等得太久当客人拿到匙牌由公关部长或主任带客人到更衣房更衣将客检带到理发间时将客人交待给更衣室员工提醒更衣员招呼老板如果客人是在普通房或净桑拿大堂咨客对进场的客人组合要询问清楚并准确发放匙牌如果客人是净桑拿咨客应及时通知钟房匙牌及进场时间以避免有因开错匙牌组合而影响钟房记钟或致使部
限时服务程序
1、到大堂等候房间的客人，三分钟内须送上茶水，大堂服务员不在 时，咨客亲自动手，并经常询问客人，对有特殊要求的客人要尽量满 足，自己不能满足客人时，应立即通知上司，在大堂等房的客人，咨 客应按订房或到达顺序与楼层部长随时联系房间，以免客人等得太 久。
2、当客人拿到匙牌，由公关部长或主任带客人到更衣房更衣，将客 检带到理发间时， 将客人交待给更衣室员工， 提醒更衣员“招呼老板”。
3、如果客人是在普通房或净桑拿，大堂咨客对进场的客人组合要询 问清楚，并准确发放匙牌， 如果客人是净桑拿，咨客应及时通知钟房 匙牌及进场时间， 以避免有因开错匙牌组合而影响钟房记钟或致使部 长买 错单及
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