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浅谈结构化面试五大题型 身边不少朋友们都会笑侃：长这么大，现在才明白，原来公务员考试最重要。自己想想似乎也是。一路走来，一路考试，直到找到一份稳定的工作，似乎生活才有了保障。“公务员”这个人们心中的铁饭碗无疑成了大家竞相追逐的香饽饽。其竞争之激烈，更是不言而喻。辛辛苦苦、认认真真备考，终在千军万马的笔试中脱颖而出，是最后的胜利吗？当然不是，面试更是在后面等着我们呢，且其难度丝毫不亚于笔试。 现在我们就针对结构化面试中的五大体型，一一分析，逐个攻破，希望能对备考的朋友们有所帮助。 题型分类及如何解答 题型一、自我认知类 这类题目主要考察对人才基本素质的认知及能否全面客观的评价自己。从考生回答这类题目的表现，也能反映出考生是否自信、自傲或者自卑。当然，这类题目是要求大家提前做好准备的，要把自己与所报考职位的需求联系起来，要能做到“岗位需要什么素质，我就有什么素质”。对于这类题目，考生提前做好准备，以便在考场上答题时做到思路清晰、语言表达流畅。 题型二、人际沟通类（与领导、同事、下属、群众之间的矛盾） 对于这类题目，首先我们将之分为两类，“与自己有关”或“与自己无关”两类。“与自己有关”的题目，又分为“有矛盾”，“无矛盾”两类。很多时候考察的是“有矛盾”类的题目，答这类题时，表明态度+分析原因+找到策略+今后如何避免，可以用这个“四步走”的方法解决。注意，表明态度时，要多从自己身上原因。对于“与自己无关”及“无矛盾”类的题目，只需表明态度+原则即可。 题型三、表达观点类（积极观点类、消极观点类、辩证观点类） 积极观点类，主要分析积极的影响及如何扩大这种影响；消极观点类，重点找原因，分析对策，及如何避免；辩证观点类就是从两方面分析，积极的一面的原因及影响，消极一面的原因及怎样避免，简言之，就是把前面两者结合起来。 题型四、组织管理类（活动类、调查类） 事前，背景分析：该类活动的意义。并对活动的人、财、物、地、时进行背景性分析。 　　事中，具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 　　事后，总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。 题型五、应急应变类 首先，分析情况。分析自己在题目设定情景中的角色和工作职责；对题目中突然发生的这件状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。 　　接着，提出对策解决问题。确定自己的任务目标，即处理突发状况的目的：是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。 　　最后，总结提高。将设定的突发事件解决以后，应及时总结，并对产生的原因进行深刻反思及今后工作中如何避免类似事情再度发生。