封样件的管理规定.docVIP

封样件管理规定 一 目的 对封样件进行合理、 有序的管理和保护， 使得对相关的产品标准有明确的指 导作用。 二 范围 适用于公司产品样件的管理，包括客户样件、内部样件 三 定义 3.1 客户样件：由客户根据产品要求，包括外观、尺寸、装配等要求，签发 的标准样件、限度样件以及不良品封样。 3.2 内部样件：为了满足公司内部各部门各环节对标准统一的要求， QA 工 程师对客户样件进行相对的复制， 或在明确理解客户要求的条件下， 签发的 一些样件。 四 签样时期 4.1 在新产品开发试做阶段，产品的封样件由项目负责人组织封样，必要时 与客户质量担当人员进行确认。 4.2 在批量生产过程中，针对不同缺陷由质量部人员组织、整理，与客户确 认，并签字确认。 五 签样流程 要求：签样由去客户处的签样者带回，不可修改、损坏或遗失。 所需要和客户方面进行确认的缺陷，样品必须经过 QA 确认，后交与外派人员，或者自行带至客户端； 签样的数量必须保证足够 签样的状态必须是进行预先区分好的，为 “轻”、“中”、“重”三种状态 签样前，必须确认客户端签样人是否有权利签样； 经过确认 OK/NG 的产品，必须由客户签字确认，并注上时间； 签样时，应该当面主动的和客户进行沟通，争取签样成功 签样时，应该和客户沟通，为什么签样成功，为什么签样失败等标准问题； 签样完成后应及时与该产品相关 QA 沟通并展