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培训效果评估管理办法 第一章总则 第一条目的 评估培训的作用与效果； 利用评估所得数据以改进培训管理， 提升培训质量；帮助受训 人员提高培训转化率。培训评估作为学习循环周期的一部分， 促使受训人员认真思考所学内 容，帮助培训组织者确认未来培训需求。 第二条适用范围 本管理办法适用于熠晖冶金集团有限责任公司（以下简称公司）及各子公司全体员工。 第三条 职责 人事行政部负责公司培训效果评估的组织实施，资料的整理与留存。 第二章培训效果评估管理 第一条培训分类 1、 培训按照培训内容不同划分为通用类、专业类、管理类培训。 2、 培训按照培训形式不同划分为新员工入职培训、公司内部培训、部门内部培训、部门交 叉培训、外聘讲师内训、外派培训。 第二条培训效果评估类型 1、 采用反应层、学习层、行为层和结果层四级评估。 ⑴反应层评估采用现场观察法及训后培训评估问卷调查的方式进行评估。 ⑵ 学习层评估采用培训报告、笔试、培训分享等方式进行评估。 ⑶行为层评估采用直接上级评价、下级评价、自我报告等方式进行评估。 ⑷结果层评估采用衡量绩效变化的方式进行评估。 2、 通用类培训进行反应层和行为层评估；专业类培训进行反应层、学习层、行为层和结果 层评估；管理类培训进行反应层、行为层和结果层评估。 第三章培训效果评估管理流程 1、 反应层评估，所有培训后培训组织者均需发放训后评估调查问卷，反应层评估的内容