万科-平衡计分卡-经典案例[共8页].docVIP

PAGE PAGE / NUMPAGES 万科-平衡计分卡-经典案例 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc280303896一、万科公司背景介绍 2 HYPERLINK \l _Toc280303897（一）万科公司简介 2 HYPERLINK \l _Toc280303898（二）万科公司的企业文化 3 HYPERLINK \l _Toc280303899（三）万科的公司管理组织 3 HYPERLINK \l _Toc280303900（四）万科运用平衡积分卡的历程 4 HYPERLINK \l _Toc280303901二、万科公司战略地图 4 HYPERLINK \l _Toc280303902（一）财务层面 5 HYPERLINK \l _Toc280303903（二）客户层面 5 HYPERLINK \l _Toc280303904（三）内部业务流程 6 HYPERLINK \l _Toc280303905（四）学习与成长层面 6 HYPERLINK \l _Toc280303906三、万科公司平衡计分卡实用 8 HYPERLINK \l _Toc280303907（一）财务层面 9 HYPERLINK \l _