安徽移动家庭宽带故障处理案例汇编.pdfVIP

安徽移动家庭宽带故 障处理案例汇编 目录 2 3 概述 随着新技术新业务的迅速发展，家庭宽带的网络维护人员需要持续的加强学 习，跟上网络演进和技术更新的步伐，始终站在技术发展的前沿，为安徽公司的 持续健康发展做好网络维护与支撑工作。为此，省公司组织编写了《安徽移动家 庭宽带故障处理案例汇编》，涵盖了家庭宽带业务中的线路、设备、客户端各类 故障的处理，实现对广大维护员工实践工作中的维护心得体会和成功经验的共享。 本案例库共收集了包括用户端、城域网接入层网络、城域网汇聚层网络的各 种家庭宽带故障处理案例 69 例，主要涉及用户电脑软件、网卡、用户端路由器、 各级光缆、各级电缆、OLT、ONU、ONT、LAN 交换机、EOC、拨号账号、网速、网 游等各类问题。 在编写过程中，得到了省网络部相关部室、各市分公司广大维护人员的大力 支持，希望通过此《家庭宽带维护案例汇编》为广大维护人员提供一个学习和交 流的平台，也希望本文能成