民办社工机构人力资源管理策略研究.pdfVIP

摘要 近年来，我国社会工作事业不断壮大，发展势头良好。随着专业人才队伍的 迅速壮大、社工机构数量的迅速增长，民办社工机构也暴露出内部管理跟不上发 展速度的现象，尤其是在人力资源管理上面临许多困境。人力资源是一个组织的 核心资源，也是一切资源中最有创造力、生产力和活力的资源。社会工作作为带 有明显价值导向性的、需要付出更多情绪劳动的工作，更需要重视组织人力资源 的利用与开发。当前，民办社工机构对人力资源管理工作还不够重视，在人力资 源管理工作上还存在许多问题，例如人力资源管理投入不足、人才流失严重、职 业晋升困难、培训督导体系不完善等等。这些问题限制了机构的健康发展，制约 了民办社工机构提供更优质的社会服务、承接全面系统的公共服务。 通过在苏州、合肥、深圳的三家民办社工机构实习的参与式观察中，笔者发 现民办社工机构在人力资源管理工作中，疲于应付各种困境，仅能着眼于日常的、 短期的人力资源工作，缺乏人力资源战略眼光，尚未形成适合行业发展的人力资 源管理模式。对于民办社工机构来说，机构运营所需资金来源不同、方式不同， 岗位设置和招聘都要跟随购买项目的方式来走，人员招聘和配置工作十分被动； 工作内容多，专业社会工作者缺口大，同时还面临招聘难度大、人才流失率高的 问题；大部分