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1/ 1/ PAGE # 如何接听电话的职场礼仪要点 如何接听电话的职场礼仪要点 一、 及时接听 如果电话铃声一响起，就应立即放下收头的事去接听。如果接听不及时， 就会反映出一个人散漫的态度，而且应该亲自接听电话，轻易不要让他人代 劳，尤其是不要让小孩干代接。 在接电话时，我们提倡“铃响不过三〃：接听电活以铃响三声之内接最适 宜。吧要铃响许久，才姗姗来迟。也不要铃响过一次，就拿起听筒。这样会让 打电话的人大吃一惊，如有持殊原因，致使铃响许久后才接，要在和刘方通话 时向对方说明情况，棱示歉意。 正常情况下，不允许不接听来电，特别是应约而来〃的电话。就像敲门一 样。如果刚敲第一声门你就开门，就会