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2020年度离退休有偿解除管理个人工作总结 　　一年以来在离退休管理中心（有偿解除管理科）领导的带领下，认真做好有偿解除劳动合同人员管理服务工作，切实履行本单位工作职责。以提升综合素质入手，坚持理论和业务知识的学习，不断增强服务意识和管理能力，建立完善的基础资料实现了对此类人员动态管理,确保了此队伍的稳定。现将2020年近一年来的工作做以下汇报： 　　一、有偿解除劳动合同人员所做工作如下 　　1、企业工资发放工作稳步推进。 　　2、节日慰问工作有序进行。 　　3、救助工作精确落实。主要包括特困救助、子女金秋助学、丧事慰问和病号慰问核销申报工作。 　　4、年度各项工作统筹兼顾。主要包括水电补贴和疗养费发放工作。 　　5、有偿解除劳动合同人员药费核销工作。主要完成异地医药费垫付、住院大额单据收取、核销。 　　6、完成有偿解除劳动合同人员及遗孀的物业费核销工作。 　　7、偿解退休人员的查体工作。 　　8、偿解退休困难人员的现场救助工作。 　　9、偿解人员和遗孀的采暖费工作。由于现在未供暖，一部分人员的采暖费费用交不了，无法开具发票，目前在等待上交资料后再进行核销工作。 　　二、做好有偿解人员的思想稳定工作： 　　1、稳定工作方面，在延续去年好的经验和做法的基础上，通过完善维稳台帐，实行规范化管理，严格签到制度，建立“三道防线”，做好了接待，管理等工作，使稳定工作向规范化、制度化、目标化发