监控系统日常管理标准作业规程完整.docxVIP

监控系统日常管理标准作业规程 0 目的： 规监控系统日常的管理，确保系统的规操作和功能的正常发挥。 0 适用围： 适用于荣盛物业公司各一级小区监控系统管理。 0 职责： 3.1 管理处经理负责对监控系统的运行情况进行监督和抽查。 3.2 安防主管负责组织对监控系统操作人员进行培训、 并对日常的工作进行 指导、监督、检查。 3.3 监控系统操作人员负责对监控系统进行操作、 日常维护及对各岗值勤情况调度管理。 0 方法和过程控制 4.1 监控中心监控要求 4.1.1 监控中心通过监视器密切监视出入小区的人员， 发现可疑人员或异常情况及时通知就近安防员监视和处理， 及时跟踪处理结果并予以记录在 《监控中心值班记录表》上。 4.1.2 监督、指导管辖安防员严格履行工作职责。 4.1.3 录像管理 监控人员每天须对重点部位（车场、出入口等） 、紧急情况、异常情况进行录像 , 对录像的重要容进行备份。 监控人员须确保录像的效果，对录像记录进行保存，一般记录的保存时间为一个月，重要记录的保存期限永久。 录像的保存方式为电脑硬盘保存、备份保存、录制光盘保存等。 4.1.4 监控中心在收到报警信息后，要及时通知就近安防员核实并做好记 录，对于经核实的报警事件要及时向安防主管汇报并予以跟踪验证。 4.1.5 监控中心必须保证 24 小时值班制度，坚守岗位，严禁脱岗、离岗、 睡岗。 4.1.6