如何做好品质管理[宣讲].pptVIP

六、控制图 判断制造过程、数据是否正常的图。 * 精品PPT | 借鉴参考 七、直方图 观察数据的分配状况的图 * 精品PPT | 借鉴参考 新QC七大手法简要说明 手法 目的 图示 亲和 图法 将语言资料依 其相互之亲和 性关系作图以 说明问题者 关连 图法 以原因 结果的 方式来挖掘问题， 寻求对策 矩阵 图法 将两种或数种的 事项于矩阵图上 表示其关系，进 而找出着眼点 系统 图法 以目的 手段的方 式有系统地展开 寻找方案 * 精品PPT | 借鉴参考 箭头 图法 以箭头之方式作 好日程计划表 PDPC 法 在计划时为免发生 不理想之处而事先 考虑补救方法 矩阵数 据解 析法 将矩阵图的行与列 透过主成分分析法求 出其间之关系 * 精品PPT | 借鉴参考 3、终端控制与顾客满意 最高主管的决心和承诺 让客户永远“忠诚于我们” 争取品质要求严格的顾客 推行全员“一票否决制”的活动 建立员工满意的企业环境 重视教育训练 建立好的环境品质 永远培育供应商理念 * 精品PPT | 借鉴参考 第六讲：品质管理发展与变革 从ISO9000与企业之间差距谈起 新质量管理理念是全员参与，实现生活质量到工序质量到产品质量保证 质量管理应该从哪开始到哪里变革与发展 * 精品PPT